Finde geprüfte Handwerksbetriebe und hilfsbereite Nachbarn direkt aus Deiner Umgebung. Wer welche Rolle hat, siehst Du auf einen Blick. Ein Auftrag, passende Auftragnehmer melden sich – und Deine Kontaktdaten bleiben privat, bis Du Dich entscheidest.
Die App für Android und iPhone folgt in Kürze — Dein Konto gilt dann auch dort.
App, Aufträge und AGB in 26 Sprachen Fast alle Amtssprachen der EU und darüber hinaus Türkisch, Russisch, Ukrainisch und Arabisch. Aufträge werden automatisch übersetzt. Bei den AGB ist die deutsche Fassung verbindlich.
Wähl aus, was Du brauchst, und gib Deine Postleitzahl ein. Wir prüfen im Umkreis von 100 km.
Beschreib kurz, was ansteht. Passende Betriebe und helfende Nachbarn aus Deiner Umgebung werden direkt benachrichtigt. Einen Auftrag einzustellen kostet Dich nichts.
Erhalte passende Aufträge aus Deiner Umgebung als Benachrichtigung – und entscheide selbst, welche Du annimmst. Als verifizierter Betrieb kannst Du mit Silber oder Gold Deinen Betriebssitz-Pin an Deiner hinterlegten Adresse einschalten.
Kein Vergleichsportal-Chaos, keine Cold Calls. Du behältst die Kontrolle.
Beschreibe kurz, was Du brauchst, und leg den Umkreis fest. In wenigen Sekunden erledigt.
Geeignete Helfer in der Nähe bekommen Deine Anfrage – oder Du lädst gezielt jemanden von der Karte ein.
Sobald ihr euch einig seid, werden Kontaktdaten freigegeben und ihr klärt alles Weitere direkt im Chat.
Kein Konzern, sondern ein kleines Unternehmen mit einer einfachen Überzeugung.
Innenstädte werden leerer, kleine Läden verschwinden, und das Geld für Hilfe im Alltag fließt immer öfter an große Plattformen statt an die Menschen vor Ort. Gleichzeitig zahlen Handwerksbetriebe bei manchen Portalen für jeden Kontakt – auch dann, wenn sie den Auftrag am Ende gar nicht bekommen. Bezahlen muss das am Schluss der Kunde.
Wir finden: Das geht besser. Mit Helferino findest Du Hilfe dort, wo Du wohnst – beim Betrieb um die Ecke oder bei der Nachbarin, die gern mit anpackt. Fair für beide Seiten, ohne Umwege und ohne dass Du Deine Daten aus der Hand gibst. Und das überall in Deutschland: Je mehr Nachbarn und Betriebe in Deiner Gegend mitmachen, desto besser klappt es – erzähl es gern weiter.
Was Du für Hilfe ausgibst, soll in Deiner Gegend bleiben. Kurze Wege sind nachhaltiger als ein bundesweiter Wettlauf um den billigsten Preis – und wer in der Nähe arbeitet, kennt die Region. Vom zugelassenen Fachbetrieb bis zur helfenden Hand von nebenan, privat und gewerblich sauber getrennt.
Telefonnummer und genaue Adresse sieht erst, mit wem Du Dich einig bist. Eine Telefonnummer musst Du gar nicht hinterlegen: Ihr schreibt verschlüsselt im Chat und telefoniert direkt in der App. Konto, Aufträge und Chats liegen auf Servern in Deutschland.
Für Auftraggeber ist Helferino kostenlos.** Helfende Nachbarn und Betriebe zahlen nie mehr als das Abo – keine Provision, nichts pro Kontakt oder Auftrag. Helfende Nachbarn in nachbarschaftlichen Tätigkeiten brauchen gar kein Abo.
Auftrag, Absprache, Anruf und Bewertung an einem Ort – statt mühsamem Hin und Her per E-Mail. Aufträge werden automatisch in 26 Sprachen übersetzt.
Weil Du direkt mit Betrieben und Nachbarn aus Deiner Nähe verbunden bist, geht auch Spontanes. Meldest Du einen Auftrag als „Notfall“ (1,99 €, in der Pilotphase kostenlos), erinnern wir die Passenden über einen größeren Zeitraum regelmäßig.
Mit wem Du gute Erfahrungen gemacht hast, fragst Du beim nächsten Mal zuerst: Mit „Nochmal anfragen“ wartet Dein Auftrag eine Zeit lang nur auf diese Person, bevor er an alle geht.
Bewerten kann nur, wer über Helferino tatsächlich vermittelt wurde — die Bewertung ist technisch an eine bestätigte Vermittlung gebunden, andere sind nicht möglich. Einen Durchschnitt zeigen wir erst ab drei Bewertungen. Wir kaufen keine Bewertungen und lassen keine kaufen.
Wochenmärkte, Kirmes, Trödel und Feste aus der Region erscheinen auf der Karte. Marktstände, fahrende Händler und mobile Dienste zeigen mit dem mobilen Werbepin, wo sie gerade sind – zehn Stunden lang.
Mit „Kollege gesucht“ finden Betriebe Mitarbeiter dort, wo Menschen in der Nähe Arbeit suchen – ausschreiben, Bewerbungen lesen, besetzen, alles in der App.
Geht's jedem Nachbarn gut, geht's der Region besser. #AchteAufDeineRegion
Alle sind Nachbarn. Wer Hilfe sucht, zahlt nichts. Wer hilft, zahlt erst, wenn er mehr will als die Nachbarschaft — als Flatrate, monatlich kündbar.
Ein eigenes Produkt, kein Tarif: Du schaltest ihn dort ein, wo Du gerade bist, und Dein Punkt steht per GPS zehn Stunden lang genau da auf der Karte — danach schaltest Du ihn einfach wieder ein, wo immer Du dann bist. Nachbarn finden Dich auch dann, wenn sie gerade keinen Auftrag einstellen. Für helfende Nachbarn mit oder ohne Light — und für Betriebe, die ihn zusätzlich zu ihrem festen Betriebssitz-Pin dazubuchen.
🎁 Pilotphase bis 10. Dezember 2026: alles kostenlos. Danach läuft nichts automatisch weiter — Du entscheidest selbst. Gebucht wird in der App. Alle Preise sind Endpreise inkl. USt.
Hol Dir die App – oder leg gleich im Browser los. Ein Konto für alles.
Die Apps für Android und iPhone folgen in Kürze. Dein Konto aus dem Browser gilt dort genauso.
