Encontra empresas de ofícios verificadas e vizinhos prestáveis mesmo na tua zona. Quem tem que papel, vês num relance. Publicas um pedido, os prestadores certos respondem — e os teus contactos ficam privados até tu decidires.
A app para Android e iPhone chega em breve — e a tua conta também vai funcionar lá.
App, pedidos e condições em 26 línguas Quase todas as línguas oficiais da UE e ainda turco, russo, ucraniano e árabe. Os pedidos são traduzidos automaticamente. Nas condições gerais, a versão alemã é a vinculativa.
Escolhe o que precisas e introduz o teu código postal. Procuramos num raio de 100 km.
Descreve em poucas palavras o que é preciso. As empresas adequadas e os vizinhos que ajudam na tua zona são avisados de imediato. Publicar um pedido não te custa nada.
Recebe por notificação os pedidos adequados da tua zona — e decide tu quais aceitas. Como empresa verificada, com Prata ou Ouro podes ativar o teu pin da sede na morada que registaste.
Sem a confusão dos comparadores, sem chamadas de vendas. O controlo é teu.
Descreve em poucas palavras o que precisas e define o raio. Fica feito em segundos.
Os prestadores adequados da zona recebem o teu pedido — ou convidas diretamente alguém a partir do mapa.
Assim que estiverem de acordo, os contactos são partilhados e tratam de tudo o resto diretamente no chat.
Não somos um grande grupo, mas uma pequena empresa com uma convicção simples.
Os centros das cidades estão a esvaziar-se, as pequenas lojas desaparecem e o dinheiro gasto em ajuda no dia a dia vai cada vez mais para grandes plataformas em vez de ficar com as pessoas da terra. Ao mesmo tempo, em alguns portais as empresas de ofícios pagam por cada contacto — mesmo quando, no fim, nem ficam com o trabalho. Quem acaba por pagar é o cliente.
Achamos que se pode fazer melhor. Com o Helferino encontras ajuda onde vives — na empresa ao virar da esquina ou na vizinha que gosta de dar uma mão. Justo para ambas as partes, sem rodeios e sem teres de abdicar dos teus dados. E em toda a Alemanha: quanto mais vizinhos e empresas da tua zona participarem, melhor funciona — passa a palavra.
O que gastas em ajuda deve ficar na tua zona. Distâncias curtas são mais sustentáveis do que uma corrida nacional pelo preço mais baixo — e quem trabalha perto conhece a região. Da empresa especializada autorizada à mão amiga do lado, com particulares e empresas bem separados.
O número de telefone e a morada exata só os vê a pessoa com quem chegas a acordo. Nem sequer precisas de indicar um número de telefone: escrevem-se de forma encriptada no chat e telefonam diretamente na app. A conta, os pedidos e os chats ficam em servidores na Alemanha.
Para os clientes, o Helferino é gratuito.** Os vizinhos que ajudam e as empresas nunca pagam mais do que a subscrição — sem comissão, nada por contacto ou por pedido. Os vizinhos que ajudam em atividades de vizinhança não precisam de subscrição nenhuma.
Pedido, combinação, chamada e avaliação num só sítio — em vez de um vaivém cansativo de e-mails. Os pedidos são traduzidos automaticamente para 26 línguas.
Como estás ligado diretamente a empresas e vizinhos perto de ti, até o imprevisto é possível. Se marcares um pedido como «Emergência» (1,99 €, gratuito na fase piloto), lembramos regularmente os prestadores certos durante um período mais longo.
A quem te deixou uma boa experiência, perguntas primeiro na vez seguinte: com «Perguntar outra vez», o teu pedido espera durante algum tempo só por essa pessoa, antes de seguir para todos.
Só pode avaliar quem foi realmente ligado através do Helferino — a avaliação está tecnicamente associada a uma ligação confirmada; outras não são possíveis. Só mostramos uma média a partir de três avaliações. Não compramos avaliações nem deixamos que sejam compradas.
Mercados semanais, feiras populares, feiras da ladra e festas da região aparecem no mapa. Bancas de mercado, vendedores ambulantes e serviços móveis mostram com o pin promocional móvel onde estão nesse momento — durante dez horas.
Com «Procura-se colega», as empresas encontram colaboradores onde as pessoas da zona procuram trabalho — publicar o anúncio, ler candidaturas, preencher a vaga, tudo na app.
Se cada vizinho estiver bem, a região fica melhor. #AchteAufDeineRegion
Todos somos vizinhos. Quem procura ajuda não paga nada. Quem ajuda só paga se quiser mais do que a vizinhança — em tarifa fixa, cancelável todos os meses.
Um produto à parte, não uma tarifa: ativa-lo onde estiveres, e o teu ponto fica por GPS durante dez horas exatamente ali no mapa — depois basta voltares a ativá-lo, onde quer que estejas. Os vizinhos encontram-te mesmo quando não estão a publicar um pedido. Para vizinhos que ajudam, com ou sem Light — e para empresas que o contratam além do seu pin fixo da sede.
🎁 Fase piloto até 10 de dezembro de 2026: tudo gratuito. Depois, nada continua automaticamente — decides tu. A contratação é feita na app. Todos os preços são preços finais com IVA incluído.
Instala a app — ou começa já no navegador. Uma conta para tudo.
As apps para Android e iPhone chegam em breve. A tua conta do navegador vai funcionar lá da mesma forma.
