Vind gecontroleerde vakbedrijven en behulpzame buren direct uit je omgeving. Wie welke rol heeft, zie je in één oogopslag. Eén opdracht, passende opdrachtnemers melden zich – en je contactgegevens blijven privé tot jij een keuze maakt.
De app voor Android en iPhone volgt binnenkort — je account geldt dan ook daar.
Kies wat je nodig hebt en vul je postcode in. We controleren in een omtrek van 100 km.
Geen chaos van vergelijkingssites, geen ongevraagde telefoontjes. Jij houdt de controle.
Beschrijf kort wat je nodig hebt en stel de omtrek in. In een paar seconden geregeld.
Geschikte helpers in de buurt krijgen je aanvraag – of je nodigt gericht iemand uit via de kaart.
Zodra jullie het eens zijn, worden de contactgegevens vrijgegeven en regelen jullie al het andere direct in de chat.
Geen concern, maar een klein bedrijf met een eenvoudige overtuiging.
Binnensteden worden leger, kleine winkels verdwijnen, en het geld voor hulp in het dagelijks leven gaat steeds vaker naar grote platforms in plaats van naar de mensen ter plaatse. Tegelijkertijd betalen vakbedrijven bij sommige portalen voor elk contact – ook als ze de opdracht uiteindelijk helemaal niet krijgen. Uiteindelijk betaalt de klant daarvoor.
Wij vinden: dat kan beter. Met Helferino vind je hulp daar waar je woont – bij het bedrijf om de hoek of bij de buurvrouw die graag een handje helpt. Eerlijk voor beide kanten, zonder omwegen en zonder dat je je gegevens uit handen geeft. En dat overal in Duitsland: hoe meer buren en bedrijven in jouw omgeving meedoen, hoe beter het werkt – vertel het gerust verder.
Wat je aan hulp uitgeeft, hoort in je eigen omgeving te blijven. Korte afstanden zijn duurzamer dan een landelijke race om de laagste prijs – en wie in de buurt werkt, kent de regio. Van erkend vakbedrijf tot helpende hand van naast de deur, particulier en zakelijk netjes gescheiden.
Je telefoonnummer en exacte adres ziet pas degene met wie je het eens bent. Een telefoonnummer hoef je helemaal niet in te vullen: jullie schrijven versleuteld in de chat en bellen direct in de app. Account, opdrachten en chats staan op servers in Duitsland.
Voor opdrachtgevers is Helferino gratis.** Helpende buren en bedrijven betalen nooit meer dan het abonnement – geen provisie, niets per contact of opdracht. Helpende buren hebben voor activiteiten op het gebied van burenhulp helemaal geen abonnement nodig.
Opdracht, afspraken, bellen en beoordeling op één plek – in plaats van moeizaam heen en weer mailen. Opdrachten worden automatisch in twaalf talen vertaald.
Omdat je direct verbonden bent met bedrijven en buren bij jou in de buurt, kan ook iets spontaans. Meld je een opdracht als “Spoed” (1,99 €, tijdens de pilotfase gratis), dan herinneren we de passende opdrachtnemers over een langere periode regelmatig.
Met wie je goede ervaringen hebt, vraag je de volgende keer als eerste: met “Opnieuw aanvragen” wacht je opdracht een tijdje alleen op die persoon, voordat hij naar iedereen gaat.
Beoordelen kan alleen wie daadwerkelijk via Helferino bemiddeld is — de beoordeling is technisch gekoppeld aan een bevestigde bemiddeling, andere zijn niet mogelijk. Een gemiddelde tonen we pas vanaf drie beoordelingen. We kopen geen beoordelingen en laten er ook geen kopen.
Weekmarkten, kermissen, rommelmarkten en feesten uit de regio verschijnen op de kaart. Marktkramen, rondreizende handelaars en mobiele diensten laten met de mobiele reclamepin zien waar ze op dat moment zijn – tien uur lang.
Met “Collega gezocht” vinden bedrijven medewerkers daar waar mensen in de buurt werk zoeken – vacature plaatsen, sollicitaties lezen, invullen, alles in de app.
Gaat het elke buur goed, dan gaat het de regio beter. #AchteAufDeineRegion
Beschrijf kort wat er moet gebeuren. Passende bedrijven en helpende buren uit je omgeving krijgen direct een melding. Een opdracht plaatsen kost je niets.
Ontvang passende opdrachten uit je omgeving als melding – en bepaal zelf welke je aanneemt. Als geverifieerd bedrijf kun je met Zilver of Goud je vestigingspin op je opgegeven adres inschakelen.
Haal de app – of begin meteen in de browser. Eén account voor alles.
De apps voor Android en iPhone volgen binnenkort. Je account uit de browser geldt daar net zo goed.