حذف حساب Helferino

هنا تحذف حسابك لدى Helferino، حتى دون التطبيق. تنتمي هذه الصفحة إلى التطبيق «Helferino» على Google Play من المطوّر «Helferino.de».

هكذا يتمّ ذلك

1. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة مرور حساب Helferino الخاص بك.
2. أكّد أنك تريد حذف الحساب نهائيًا.
3. اضغط على «حذف الحساب نهائيًا». يتمّ الحذف فورًا.

وفي التطبيق يتمّ ذلك بالطريقة نفسها: الملف الشخصي ← حذف الحساب.

نسيت كلمة المرور؟

أعد تعيينها في التطبيق (تسجيل الدخول ← «نسيت كلمة المرور؟») ثم احذف الحساب هنا. أو راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على hilfe@helferino.de، وسنحذفه نيابةً عنك.

ما الذي يُحذف

حسابك وملفك الشخصي، وطلباتك، وجهات اتصالك ووساطاتك، وجميع الدردشات، والتقييمات التي قدّمتها والتي تلقّيتها، والإشعارات، والمفضّلة، وعمليات الحظر والشواغر الوظيفية، بالإضافة إلى الإثباتات المرفوعة وصورتك الشخصية.

من كانت لديه معك وساطة مؤكَّدة، يُبلَّغ بأن حسابك قد حُذف.

ما الذي يبقى ولأيّ مدة

• مستندات الفواتير والقيود المحاسبية، التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها: ثماني سنوات من نهاية السنة الميلادية.
• علامة حذف: فقط معرّف الحساب العشوائي ووقت الحذف، لمدة 180 يومًا. وهي تمنع أن تستعيد نسخةٌ احتياطية حسابك.
• البلاغات، التي قدّمتها أو التي تخصّك، تبقى دون ربط بحسابك. أما مقتطفات الدردشة المرسلة طوعًا فتبقى 180 يومًا على الأكثر من تاريخ الإرسال.

اشتراك جارٍ

نلغي الاشتراك (Light أو الفضّية أو الذهبية) تلقائيًا مع الحذف. أما الإلغاء فقط دون حذف الحساب فيتمّ عبر صفحة الإلغاء.

تجد التفاصيل في بيان حماية البيانات، القسم 7.