Radera Helferino-konto

Här raderar du ditt konto hos Helferino, även utan appen. Sidan hör till appen ”Helferino” på Google Play från utvecklaren ”Helferino.de”.

Så gör du

Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Helferino-konto.
Bekräfta att du vill radera kontot permanent.
Tryck på ”Radera kontot permanent”. Raderingen sker direkt.

I appen fungerar det likadant: Profil → Radera konto.

Glömt lösenordet?

Återställ det i appen (Logga in → ”Glömt lösenordet?”) och radera sedan kontot här. Eller skriv från ditt kontos e-postadress till hilfe@helferino.de, så raderar vi det åt dig.

Det här raderas

Ditt konto och din profil, dina uppdrag, kontakter och förmedlingar, alla chattar, givna och mottagna betyg, aviseringar, sparade objekt, blockeringar och jobbannonser, dessutom uppladdade intyg och din profilbild.

Den som har haft en bekräftad förmedling med dig får veta att ditt konto har raderats.

Det här finns kvar och hur länge

Fakturor och bokföringsunderlag, som vi enligt lag måste spara: åtta år från kalenderårets slut.
En raderingsmarkering: bara det slumpmässiga konto-id:t och tidpunkten för raderingen, i 180 dagar. Den förhindrar att en säkerhetskopia återställer ditt konto.
Anmälningar som du har gjort eller som gäller dig finns kvar utan koppling till ditt konto. Chattutdrag som du frivilligt har skickat med sparas i högst 180 dagar från överföringen.

Pågående prenumeration

En prenumeration (Light, Silver eller Guld) säger vi upp automatiskt när kontot raderas. Vill du bara säga upp utan att radera kontot gör du det på uppsägningssidan.