Helferino hesabını sil
Helferino'daki hesabını burada, uygulama olmadan da silebilirsin. Bu sayfa, Google Play'de “Helferino.de” geliştiricisine ait “Helferino” uygulamasına aittir.
Nasıl yapılır
- Helferino hesabının e-posta adresini ve şifresini gir.
- Hesabı kalıcı olarak silmek istediğini onayla.
- “Hesabı kalıcı olarak sil” düğmesine dokun. Silme işlemi hemen gerçekleşir.
Uygulamada da aynı şekilde yapılır: Profil → Hesabı sil.
Hesabın silindi
Helferino hesabın artık yok. Hâlâ oturumunun açık olduğu her yerde oturumun kapatılır.
Şifreni mi unuttun?
Şifreni uygulamada sıfırla (Giriş yap → “Şifreni mi unuttun?”) ve ardından hesabı burada sil. Ya da hesabının e-posta adresinden hilfe@helferino.de adresine yaz, hesabı senin için biz silelim.
Neler silinir
Hesabın ve profilin, işlerin, kişilerin ve eşleşmelerin, tüm sohbetler, verdiğin ve aldığın değerlendirmeler, bildirimler, kaydedilenler listesi, engellemeler ve ilanlar, ayrıca yüklenen belgeler ve profil fotoğrafın.
Seninle onaylanmış bir eşleşmesi olan kişi, hesabının silindiğini öğrenir.
Neler kalır ve ne kadar süreyle
- Fatura ve muhasebe belgeleri (yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz): takvim yılının sonundan itibaren sekiz yıl.
- Bir silme işareti: yalnızca rastgele hesap kimliği ve silme zamanı, 180 gün boyunca. Bir veri yedeğinin hesabını geri getirmesini önler.
- Şikâyetler — senin yaptığın ya da seninle ilgili olanlar — hesabınla bağlantısı olmadan kalır. Gönüllü olarak eklenen sohbet alıntıları, iletimden itibaren en fazla 180 gün.
Devam eden abonelik
Bir aboneliği (Light, Gümüş veya Altın) silme işlemiyle birlikte otomatik olarak feshederiz. Hesabı silmeden yalnızca feshetmek için fesih sayfasını kullan.
Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nın 7. bölümünde yer alır.